Support

Funktioniert etwas nicht wunschgemäss oder hast du eine Frage? Hier findest du Antworten und unsere Kontaktdaten.

Fragen? Antworten.

Wann steht der bestellte Bürotisch bei mir im Büro/Homeoffice?

Die Lieferung erfolgt in 4-5 Wochen. Wir fertigen die Tischplatten auf deinen Wunsch. Das Holz benötigt einige Tage Zeit, damit letzte Holzspannungen entweichen können. Da CONTACT keine Massenverarbeitung sondern Einzelanfertigungen macht, benötigt auch dieser Prozess seine Zeit.

Doch das Warten lohnt sich. Du erhältst eine schonend verarbeitete Tischplatte zu dir nach Hause geliefert.

Wie werden die Stehtische geliefert?

Wir liefern die bestellten Bürotische in die ganze Schweiz. Alternativ kann im Warenkorb auch die Montage direkt bei dir zu Hause gewählt werden. Die Entfernung von unserem Standort in Thun ist beim Preis entscheidend und wird im Warenkorb nach der Adresseingabe berechnet.

Bei einer grösseren Stückzahl fallen die Wegkosten natürlich nur einmal an. Kontaktiere uns dazu, am besten kurz vor der Bestellung, damit wir über die anfallenden Kosten sprechen können.

Ansonsten liefern wir mit unserem Speditionspartner Gafner AG aus Thun. Du erhältst zwei Pakete, Tischplatte und Rahmen. Achtung, diese sind ziemlich schwer.

Weitere Informationen dazu findest du unter:
Lieferung & Montage

Muss ich den Tisch selbst montieren?

Nicht unbedingt. Du kannst bei der Bestellung auch die Montage bei dir zu Hause auswählen. Die Entfernung von unserem Standort in Thun ist beim Preis entscheidend und wird im Warenkorb nach der Adresseingabe berechnet.

Bei einer grösseren Stückzahl fallen die Wegkosten natürlich nur einmal an. Kontaktiere uns dazu, am besten kurz vor der Bestellung, damit wir über die anfallenden Kosten sprechen können.

Entspanne dich, während wir den Tisch bei dir montieren und dir betriebsbereit übergeben.

Was für Holz verwendet Ihr?

Das Holz unserer Tische bezieht unser Partner CONTACT in Thun aus nachhaltiger Forstwirtschaft. Verarbeitet werden Eiche rustikal, Esche Braunkern und Kernbuche aus der Schweiz sowie Nussbaum aus Frankreich.

Mehr Informationen zum verwendeten Holz und der Verarbeitung findest du unter:
Holzarten

Wird die Unterseite meines Tisches auch verspachtelt und veredelt?

Um den Tisch kostengünstiger anzubieten, verzichten wir auf die Behandlung der Unterseite des Tisches. Diese ist abgeschliffen aber ansonsten unbehandelt. Da dieser Bereich aber kaum sichtbar ist, ausser beim Kabelverlegen, sollte daraus keine Nachteile entstehen.

Wie viel Kilos kann der Rahmen heben und wie schwer sind die Platten?

Der Rahmen kann ca. 120 kg heben, ohne Tischplatte. Hier sollte sicher nicht das Maximum beansprucht werden.

Folgend eine Angabe des Gewichts der gängisten Tischplatte. Weitere Gewichte können je nach Grösse berechnet werden:

  • Eiche: 150 x 80 x 3.8 cm = 31 kg
  • Nussbaum: 150 x 80 x 3.8 cm = 30 kg
  • Esche: 150 x 80 x 3.8 cm = 33 kg
  • Kernbuche: 150 x 80 x 3.8 cm = 32 kg
Und was ist mit dem Kabelsalat?

Für die Verstauung bis unter die Tischplatte, kannst du wahlweise zwischen einer oder mehreren runden Öffnungen oder einem stylischen Schlitz mit Bürstenverschluss wählen.

Für die Führung der Kabel bis zur Dose, gibt es verschiedene Lösungen, je nach Geschmack. Zurzeit testen wir noch einige Möglichkeiten wie Kabelkanal, Kabelführung, montierte Steckplätze usw. aus. Sobald wir eine hochwertige Lösung gefunden haben, werden wir diese passend zum Tisch anbieten. Falls du uns einen Vorschlag hast, freuen wir uns auf dein Mail.

Kann ich auch ein individueller Tisch bestellen?

Nebst unseren Standardgrössen können wir auf Anfrage auch andere Grössen produzieren. Diese können maximal 200x100 cm gross sein, da ansonsten das Gewicht zu schwer wird. Frage uns dazu auf support@woodern.ch an.

Weitere individuelle Anpassungen oder Wünsche z.B. Ecktisch usw. führen wir derzeit nicht im Angebot.

Kann ich den Tisch besichtigen, bevor ich ihn kaufe?

Aber gerne. Wir arbeiten bereits seit Jahren mit unseren Tischen und sind stolz darauf. Komm einfach bei uns im Berner Breitenrain Quartier vorbei und schau sie dir in Ruhe bei einer Tasse Kaffee an. Zurzeit haben wir ausschliesslich Eichenholz bei uns im Einsatz.

Hier findest du uns (rufe uns aber vorher zur Sicherheit an):
Woodern GmbH
Herzogstrasse 21
3014 Bern

Email: hello@woodern.ch
Telefon: +41 31 533 04 08

Muss der Tisch regelmässig gepflegt werden?

Lackierung

Da die Oberfläche des Tisches mit mattem 2K Lack behandelt wurde, ist er Widerstandsfähig. Er muss daher nicht nachgepflegt werden.

Geölt

Damit dein Tisch ausschaut wie am ersten Tag, ist eine jährliche Nachpflege mit Massivholz Öl empfohlen.

Wie kann ich die Anzeige von Inch auf Zentimeter umstellen?

Drücke die Taste M (1) mindestens 5 Sekunden lang. Dadurch wird die Einstelloberfläche aufgerufen. Auf Anzeige (4) erscheint S-1 (falls nicht, drücke die Hoch- oder Runterfahren-Taste, bis S-1 erscheint) und die Zahl 1 blinkt.

Drücke M (1), um die Auswahl zu bestätigen. S-1 zeigt die
Umrechnung des metrischen Systems an.

Durch die Hoch- und Runterfahren-Tasten (2+3) stellst du nun die Anzeige auf Zentimeter oder Inch ein. 0 bedeutet Zentimeter, 1 bedeutet Inch.

Bestätige deine Auswahl mit M (1).

Kontakt

Woodern GmbH
Herzogstrasse 21
3014 Bern

Telefon: +41 31 533 04 08
Email: support@woodern.ch

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